Perguntas frequentes

Você escolhe a embarcação, a data e o horário e faz o pedido. Nas embarcações com aceite automático, você paga na hora; nas demais, o locador responde em até 4 horas e você só paga depois do aceite. No dia, é só ir ao ponto de encontro combinado com o locador.

No passeio, o locador conduz a embarcação e você só embarca. No aluguel, você mesmo pilota, e para isso precisa de habilitação náutica válida para o tipo de embarcação, aprovada na plataforma.

PIX, sem taxa, ou cartão de crédito à vista, com acréscimo de 2,99%. O pagamento é feito dentro da plataforma e processado pelo Asaas.

Sim, pela tela da reserva, antes do início do passeio. Em até 7 dias da compra e com 48 h ou mais de antecedência, você recebe 100% do valor pago, com a taxa de serviço. Passados os 7 dias, com 48 h ou mais de antecedência, recebe 90% do valor do passeio ou aluguel. Nas últimas 48 h vale a regra por prazo, mesmo dentro dos 7 dias: entre 24 h e 48 h, 50%; com menos de 24 h ou não comparecimento, não há reembolso. Se o locador cancelar, ou se o locador ou a JetMarine cancelarem por mau tempo ou problema mecânico, você recebe 100% do valor pago, com a taxa de serviço. Nos demais casos, a taxa de serviço não é devolvida.

Depende de cada anúncio. Confira na página da embarcação o que o locador inclui e o que é cobrado à parte, e tire dúvidas pelo chat antes de reservar.

Sim. Toda embarcação passa pela moderação da JetMarine antes de ir ao ar, com a documentação enviada pelo locador, como o TIE e o seguro obrigatório.

O litoral de Santa Catarina: Balneário Camboriú, Porto Belo, Bombinhas, Itapema, Itajaí, Navegantes, Penha e Camboriú.

A nota fiscal do passeio ou do aluguel é de responsabilidade do locador, que presta o serviço. A JetMarine é uma plataforma de intermediação e emite nota apenas da taxa de serviço. Se precisar da nota do passeio, peça ao locador pelo chat.

Antes de reservar, pergunte ao locador pelo chat se ele emite nota fiscal de serviço. A JetMarine não garante a emissão pelo locador.

Crie sua conta em Para locadores, envie seus documentos e os da embarcação (como TIE e seguro obrigatório) e cadastre o anúncio. A moderação confere tudo antes de a embarcação ir ao ar.

Não há mensalidade. A JetMarine cobra 10% de comissão sobre cada reserva paga, descontada do repasse. O destaque nas buscas (boost) é opcional.

Não. Você pode anunciar com CPF ou com CNPJ (MEI, empresa ou associação). Como pessoa física, declare os rendimentos no Imposto de Renda; se recebe com frequência, vale considerar um MEI.

Não. A JetMarine desconta apenas a comissão de 10%. Os tributos da sua atividade (ISS, IR etc.) são de sua responsabilidade e não são retidos pela plataforma.